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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste des Relations Communautaires
Description
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Nous recherchons un Spécialiste des Relations Communautaires passionné et engagé pour renforcer les liens entre notre organisation et les communautés locales. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la planification, la mise en œuvre et l’évaluation des initiatives communautaires, tout en représentant l’entreprise auprès des parties prenantes externes. Il ou elle devra posséder d’excellentes compétences en communication, une compréhension approfondie des dynamiques sociales et une capacité à bâtir des relations durables avec divers groupes communautaires.
Le Spécialiste des Relations Communautaires travaillera en étroite collaboration avec les départements internes, les autorités locales, les organisations à but non lucratif, les leaders communautaires et les citoyens pour promouvoir une image positive de l’entreprise et répondre aux préoccupations locales. Il ou elle devra également surveiller les tendances sociales, anticiper les besoins de la communauté et proposer des stratégies adaptées pour y répondre efficacement.
Les responsabilités incluent l’organisation d’événements communautaires, la rédaction de rapports d’impact social, la gestion des plaintes ou préoccupations communautaires, et la coordination de projets de développement local. Le Spécialiste devra également assurer une veille médiatique locale et participer à la création de contenu pour les communications externes.
Ce poste exige une grande capacité d’écoute, de l’empathie, une forte éthique professionnelle et une aptitude à travailler dans des environnements multiculturels. Une expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le secteur associatif est fortement souhaitée. Le candidat devra également faire preuve d’autonomie, de créativité et d’un sens aigu de l’organisation.
Si vous êtes motivé par l’impact social, que vous aimez interagir avec des publics variés et que vous souhaitez contribuer au développement harmonieux des relations entre une entreprise et son environnement, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Établir et maintenir des relations positives avec les communautés locales
- Organiser et coordonner des événements communautaires
- Gérer les communications avec les parties prenantes externes
- Évaluer l’impact des initiatives communautaires
- Collaborer avec les autorités locales et les ONG
- Répondre aux préoccupations et plaintes des citoyens
- Rédiger des rapports et des documents de communication
- Assurer une veille sur les enjeux sociaux locaux
- Développer des stratégies d’engagement communautaire
- Représenter l’organisation lors de réunions publiques
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en communication, sciences sociales ou domaine connexe
- Expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler avec des publics diversifiés
- Connaissance des dynamiques communautaires et sociales
- Maîtrise des outils bureautiques et de communication numérique
- Sens de l’organisation et autonomie
- Empathie et écoute active
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Disponibilité pour travailler en soirée ou le week-end si nécessaire
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en relations communautaires ?
- Comment gérez-vous les conflits avec des parties prenantes externes ?
- Avez-vous déjà organisé un événement communautaire ?
- Comment évaluez-vous l’impact d’une initiative sociale ?
- Quelles sont vos méthodes pour établir la confiance avec une communauté ?
- Comment réagiriez-vous face à une critique publique de l’organisation ?
- Avez-vous une expérience avec des ONG ou des collectivités locales ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?
- Êtes-vous à l’aise pour parler en public ?
- Quelles langues parlez-vous couramment ?
